お知らせ

【LINEドクター】によるオンライン診療が当院でスタートします

※スマートフォンのLINEアプリからのみご利用いただけます。
ガラケーやPC等からのご利用はできません。

 

LINEドクターの使い方（以下の利用にはスマートフォンとLINEアプリが必要となります。）



1．病院を選択する

LINEドクターのトップページから当院を検索します。いちど利用すると、画面上に自動的に当院名が表示されるようになります。
※こちらから当院のLINEドクター画面が直接開きます。

2．診療を予約する

診療希望日と診療科を選択し、症状等の診療に必要な情報を入力します。未登録の場合には診察費用の決済方法（クレジットカード）の指定や保険証の登録が必要となります。

3．診療を受ける

診療を予約した日時に医師のLINEアカウントから着信がありますので、応答して診療を受けてください。
※予約時間の30分前を目処に、ビデオ通話が可能な場所（電波のよい自宅その他）にて待機いただきますようお願いいたします。
※事前（上記2）にお伺いした症状の内容等によっては、予約日時よりも前に病院から直接お電話する場合があります。

4．お支払いをする

診療終了後に、アプリ上（登録したクレジットカード）にて医療機関から診療費用等の引落が行われます。

5．お薬を受け取る

処方があった場合には、事前に打ち合わせした方法（当院からご自宅へ郵送、または当院窓口にてお渡し）によりお薬を受け取ってください。

  • より詳細な利用方法については、LINEドクターの公式ご利用ガイドをご覧ください。
  • 当院におけるLINEドクターの利用上の詳細事項については以下をよくお読みください。

 

診療対応日時

平日の15:00〜17:00がオンライン診療の対応時間（予約可能時間）です。
※上記の時間帯が既に他の方の予約で埋まっている場合には、予約はできません。

 

予約可能時間等

  • 当日の診療予約は朝9:00までが受付可能時間です。
  • 約1か月前からの予約受付が可能です。

※予約は【LINEドクター】上でのみで可能です。窓口や電話での予約は行いません。

 

診療対応科目

  • 一般内科・循環器科のみ

※リハビリテーションや吸入など、院内での施術を要する診療は対象外です。
※お伺いした容態の内容によっては、オンライン診療をお断りして対面での診療をお勧めする場合があります。その場合の対応は通常の外来診療や訪問診療の対応と同じ内容です。

 

お支払い方法

診療終了後にオンライン上でご請求を行い、自動引き落としが行われます。
保険診療の対象となる通常の診察料金やお薬代以外に、下記の別途料金がご本人の負担となります。

  • システム利用料…¥1,000-
  • お薬の配送料（ご自宅への配送を希望される場合）…実費郵送料
  • お支払いの明細書はお薬といっしょにお渡しいたします。

お薬のお渡し方法

お薬のお渡し方法は下記のいずれかとなります。ご希望の方法を、予約時または診療時にお伝えください。

  • 当院からご自宅へ郵送
  • ご本人か代理の方に別途ご来院いただき、窓口にてお渡し

※お薬は当院内の処方のみとし、院外処方せんの発行は行いません。
※お薬のお渡しは、郵送の場合は翌日以降となります。

 

【LINEドクター】利用のための事前準備事項

LINEアプリが使用できるスマートフォンを用いて、下記をご準備の上で【LINEドクター】への利用登録を行ってください。

  • 健康保険証（写真撮影を行い、利用者情報への登録を行います）
  • [LINEペイ]の登録、またはお支払い用のクレジットカード

※パソコン上での【LINEドクター】のご登録やご利用はできません。
※当院では患者様の【LINEドクター】の登録サービスは行っておりません。ご自身での登録をお願いいたします。

 

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